【特别提示】本政策适用于邻帮校园移动应用程序及相关服务。请您在使用前仔细阅读全文,了解我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
一、引言
广州邻帮科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性。本《隐私政策》旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。
如您对本政策有任何疑问,可通过文末联系方式与我们沟通。
二、我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
- 注册信息:手机号码(用于账号注册、短信验证及找回);
- 任务信息:您发布或接取任务时填写的文字、图片、地点等内容;
- 通讯内容:您在平台内发送的聊天消息;
- 实名信息:如需实名认证,您提供的姓名、身份证号等(视功能开放情况)。
2.2 我们自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符(IMEI/Android ID);
- 位置信息:在您授权的情况下,收集您的实时地理位置,用于任务地图展示及导航;
- 日志信息:操作日志、访问时间、功能使用记录等;
- 网络信息:IP地址、网络类型。
2.3 第三方SDK信息收集
本App集成以下第三方SDK,其各自依据自身隐私政策收集相关信息:
| SDK名称 | 用途 | 收集信息 |
| 阿里云短信服务 | 发送验证码 | 手机号码 |
| 高德地图SDK | 地图展示与定位 | 位置信息、设备信息 |
| 支付宝SDK | 支付功能 | 支付相关信息 |
| 微信支付SDK | 支付功能 | 支付相关信息 |
| 个推SDK | 消息推送 | 设备标识符 |
三、信息的使用目的
我们将收集到的信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进本App的服务功能;
- 验证用户身份,保障账户安全;
- 处理任务交易及资金结算;
- 发送服务通知、系统消息及验证码;
- 进行内容审核,维护平台秩序;
- 分析使用情况,优化用户体验;
- 遵守适用的法律法规要求。
四、信息的共享与披露
我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下共享或披露:
- 经您明确同意;
- 与本App功能相关的第三方服务提供商(如支付、地图、短信服务商),仅共享完成服务所必需的信息;
- 为遵守法律法规、配合司法机关或监管机构要求;
- 为保护用户或公众的人身、财产安全;
- 发生公司合并、收购或资产转让时,我们将告知您并确保信息保护延续。
五、信息的存储与保护
5.1 存储地点与期限
您的个人信息存储于中国境内的服务器(阿里云)。我们将在提供服务期间及法律要求的必要期限内保留您的信息。账号注销后,我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
5.2 安全措施
- 数据传输采用HTTPS加密;
- 数据库访问实施权限控制;
- 定期进行安全审查与漏洞扫描;
- 内容安全审核采用自动化机器审核机制。
尽管我们已采取合理的安全措施,但互联网环境下无法保证绝对安全,请您理解并知悉。
六、您的权利
依据适用法律,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:查看我们持有的您的个人信息;
- 更正权:要求更正不准确的个人信息;
- 删除权:在法律允许范围内,要求删除您的个人信息;
- 撤回同意权:撤回您此前授予的位置权限等;
- 注销权:注销账户,我们将依法处理您的信息。
如需行使上述权利,请通过 linbang2026@qq.com 联系我们,我们将在15个工作日内处理。
七、权限申请说明
本App申请以下设备权限,均在使用相应功能时触发,您可随时在系统设置中撤回:
- 位置权限:用于展示附近任务及地图导航,拒绝后将无法使用地图相关功能;
- 相机/相册权限:用于上传任务图片,拒绝后将无法上传图片;
- 通知权限:用于接收任务动态及消息提醒,拒绝后将无法收到推送通知;
- 网络权限:用于基本服务连接,为必要权限。
八、未成年人保护
本App不面向18周岁以下未成年人提供服务。若我们发现未成年人在未经监护人同意的情况下注册账号,我们将及时注销相关账号并删除相关信息。如您发现有未成年人使用本App,请通过 linbang2026@qq.com 通知我们。
九、隐私政策的更新
我们可能根据法律要求或业务变化更新本隐私政策,并通过App公告或弹窗方式提前通知您。重大变更将要求您重新确认同意。
十、联系我们
数据控制者:广州邻帮科技有限公司
个人信息保护联系邮箱:linbang2026@qq.com
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过上述邮箱与我们联系。